La poste japonaise, fonctionnement et tarifs postaux

Pendant votre séjour au Japon, vous aurez très certainement besoin d’envoyer du courrier ou un colis du Japon vers la France. Vous pouvez soit passer par des compagnies privées, soit passer par la poste japonaise (Japan Post). Voyons comment fonctionne cette dernière.

Fonctionnement de la poste japonaise

Avant de proposer des assurances ou bien de vous permettre d’ouvrir un compte bancaire au Japon, très utile pour travailler, la poste japonaise est avant tout un service postal.
Il y a plus de 24 000 bureaux de poste au Japon, suffisamment pour vous permettre de ne pas chercher longtemps pour en trouver une. Ils sont facilement reconnaissables à leur logo rouge en forme de « T » avec une double barre horizontale (il s’agit du T de Teishin, qui signifie « communication ») et que l’on retrouve aussi sur les boîtes à lettres de la poste.

Pour vous faciliter encore plus la tâche, il existe une application appelée Japan Post Office Navigation. Si vous maîtrisez la lecture du Japonais, (elle n’est pas traduite en Anglais), elle indique les bureaux de poste les plus proches de votre localisation, où que vous soyez dans le pays.

Horaires d’ouverture des bureaux de poste au Japon
Elles sont fixes dans tous les bureaux, l’ouverture est du lundi au vendredi (ils sont fermés les week-ends et jours fériés) de 9h à 17h pour les petits bureaux locaux et jusqu’à 19h pour les bureaux de districts.
Les plus gros bureaux, appelés « bureaux centraux » situés dans les quartiers principaux des grandes villes ouvrent, quant à eux, jusqu’à 21h en semaine, les weekends et jours fériés, mais proposent aussi un service 24h/24 pour permettre d’expédier un colis en pleine nuit si besoin, ou bien de retirer de l’argent au distributeur.

Dans les petits bureaux de poste, il est très possible que le personnel ne parle pas Anglais ou bien très peu. Si vous ne maîtriser pas le Japonais ou avez besoin de renseignements spécifiques, vous pouvez vous rendre dans les plus grosses postes, comme celui de Shinjuku à Tokyo, où quelques membres du personnel parlent Anglais.

Envoyer un colis par la poste japonaise du Japon vers la France

Lors d’un envoi de colis, vous devrez toujours remplir un formulaire avec le détail du contenu (description, poids, valeur, etc.). De même si c’est pour un cadeau ou pour une activité professionnelle.

La poste japonaise est réputée pour toujours livrer en temps et en heure. Si vous êtes absent pendant la livraison, le facteur laissera un numéro de téléphone pour programmer une autre tranche horaire de passage (en général des tranches de 3h).

Les frais de port Japon-France
Les tarifs d’envoi de colis à partir du Japon varient en fonction du mode de transport, du poids du colis et des délais d’expédition. Dans tous les cas, le poids minimum est de 0,5kg et le poids maximum de 30kg. Pour des envois spéciaux, il vous faudra sûrement demander au guichet.

Si vous souhaitez envoyer un colis rapidement :

1. Un envoi par EMS Japon-France (Express Mail Service) met entre 2 et 4 jours. Ce service est l’équivalent de Chronopost en France. Vous avez la possibilité de suivre un colis venant du Japon et de faire fonctionner l’assurance en cas de perte ou de dommage (jusqu’à 2 million de Yen).
Pour un colis à destination de l’Europe, le tarif pour le poids minimum est de 2 200¥ et de 42 600¥ pour le poids maximum.
2. Un envoi par courrier aérien (autrement dit en avion) met entre 3 et 6 jours pour arriver jusqu’au destinataire. Comptez 2500¥ pour le poids minimum et 36 650¥ pour le poids maximum.
   Il existe aussi des envois plus économiques mais en revanche, plus lents :
3. Le SAL (Surface Air Lifted) est une livraison par avion basse priorité et à moindre coût, le colis met environ 2 à 3 semaine à être livré (suivant le service de livraison du pays de livraison). Le poids minimum (toujours de 0,50kg) est à 2 700¥ et le poids maximum (30kg) à 26 550¥.
4. L’envoi de colis par bateau est le moyen le plus lent, il nécessite environ deux mois (trois mois au pire des cas) pour qu’il arrive à destination. Un colis de 0,50kg coûtera 1 800¥ et un colis de 30kg, 13 750¥.

Bien sûr, ces tarifs ne sont que des ordres d’idée, pour savoir dans qu’elle tranche de prix vous vous situez, il est préférable de consulter le site web (voir ci-dessous).
Grand plus du service postal japonais, si votre colis est très lourd ou volumineux, vous pouvez demander à le faire récupérer à votre domicile.

Par ailleurs, pour envoyer une carte postale vers l’Europe l’affranchissement est de 70¥. Les timbres ne s’achètent pas seulement à la Poste : on les trouve, tout comme les cartes, dans les Konbini ou les kiosques à tabac, voire même chez les vendeurs de ces mêmes cartes postales. Quant aux tarifs des lettres, au Japon elles varient au poids, partant de 25g (110¥) à 2kg (3410¥).

Vous pouvez également consulter les tarifs et les informations concernant les envois nationaux et internationaux sur le site internet de la Japan Post : http://www.post.japanpost.jp/index_en.html

Musée de la poste japonaise

Le musée est situé à côté de la Tokyo Skytree. Ici, la collection relative à la poste et aux communications du Japon y est exposée. La collection permanente présente la plus grande collection de timbres du Japon, environ 330 000 timbres en tout. Il y a aussi des contenus interactifs et des pièces expliquant les systèmes postaux japonais et étrangers.
En plus des cette exposition permanente, il est possible d’accéder aux expositions thématiques, organisées par le musée, autour de la culture et des faits relatifs aux postes et télécommunications.
Petit détail pour les philatélistes, la poste japonaise édite parfois des timbres exclusifs comme, par exemple, ceux à l’effigie des personnages de Ghibli.
Adresse du musée de la poste japonaise : 9ème étage de Soramachi dans TOKYO SKYTREE TOWN, 1-1-2, Oshiage, Sumida-ku, 131-8139

La poste japonaise est un service postal vraiment fiable comparé à celle d’autres pays. Si nécessaire, vous pourrez compter sur les agents qui vous aideront dans vos démarches pour réussir à envoyer votre colis ou courrier vers la destination de votre choix.

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